L’ acquisizione della
tessera “ARCIPELAGO CARD“, completamente gratuita, è possibile presso l’arcipelago
point al molo Beverello, ed in una delle biglietterie del gruppo Alilauro-Volaviamare,
previa compilazione di un modulo
per la raccolta dei dati ed il consenso al trattamento dei dati stessi.
La carta viene rilasciata al ricevimento dei moduli debitamente compilati,
basta solo effettuare la prima ricarica. La situazione anagrafica verrà
aggiornata, nel data base, entro 24 ore dal ricevimento dei dati anagrafici,
qualora ciò non dovesse avvenire, è possibile segnalare l’anomalia all’indirizzo
di posta elettronica del servizio clienti: r.volpe@alilauro.it.
Nel momento dell’acquisizione della carta, al cliente viene attribuito un
codice ( numero card ) ed una password generica mediante i quali si accede,
alla situazione aggiornata della carta: ricariche, credito residuo, accumulo
punti ed eventuali offerte, situazione viaggi effettuati.
Al primo accesso sarà necessario cambiare la password generica (cambiami)
con una propria password. Nella casella codice utente va inserito il numero
della carta” SCxxxx”.
La Carta è a punti ricaricabile: Prima ricarica di € 100,00 pari a punti
10.000 punti più bonus del 20% pari a punti 2.000 totale disponibile punti
12.000.
I possessori di arcipelago card, possono acquistare tutti i servizi dell’arcipelago
campano, presso le biglietterie di scalo: Beverello, Mergellina, Ischia
porto e Forio, oppure al telefono tramite operatore booking al nr. 081/4972238.
Attivo dalle 10 alle 18. La carta può essere ricaricata presso le biglietterie
Alilauro. I tagli disponibili sono da € 100,00 e multipli di 100. Ogni ricarica
da diritto ad un bonus del 20 % sul punteggio.
E’ necessario aggiungere che l’innovazione, per la quale ci pregiamo di
essere i primi sul mercato, è stata resa possibile grazie alla costanza
e alla professionalità di collaboratori che hanno lavorato con impegno a
questo progetto, consentendo di realizzarlo in tempi brevi e soprattutto
garantendo assistenza continua attraverso l’help
desk 0814972256 a cui, per dubbi, curiosità e problematiche,
in ordine al servizio, ogni utente potrà rivolgersi.
Oppure mandare una mail all’indirizzo di posta elettronica: r.volpe@alilauro.it.
Esempi per biglietti
aliscafo tratta Napoli Ischia:
Napoli – Ischia o vv. = punti 1600
Napoli – Forio o vv. = punti 1700
Il responsabile del servizio: Sig. Roberto Volpe

